Política de cancelación

Pedidos recurrentes y cancelaciones

Con tu suscripción VALKA ahorras 10 % en las entregas recurrentes. Al suscribirte, eliges los productos, las cantidades y la frecuencia disponible al pagar. Cada pedido recurrente se cobra automáticamente en su fecha de procesamiento, según la frecuencia que elegiste.

Antes de que se procese un pedido, puedes cambiar productos, cantidades o frecuencia; también puedes omitir una entrega, pausar o cancelar la suscripción. No hay compromiso de permanencia ni cargos ocultos por suscribirte. Revisa a tiempo los avisos de tus próximos pedidos si deseas hacer algún cambio.

Si falla un cobro, actualiza tus datos de pago para evitar interrupciones. Las entregas se rigen por nuestra política de envío. Para devoluciones o problemas con un envío, consulta nuestra política de reembolso.

El 40 % de bienvenida corresponde a la primera compra elegible de una persona inscrita, sin suscripción, con un ahorro máximo de $75. Las entregas de suscripción reciben el 10 %. El regalo Happy Barkday requiere una suscripción activa y cumplir las condiciones del programa. Estas promociones no se acumulan: se aplica una promoción principal por pedido.

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